Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Prepaw zufrieden sind!
Bitte kontaktieren Sie unsere Support-Abteilung für eine RMA-Nummer, bevor Sie etwas an uns zurücksenden. Prepaw akzeptiert keine Rücksendungen ohne eine RMA-Nummer. Bitte senden Sie eine E-Mail an hi@Prepaw.com, um Ihre RMA-Nummer zu erhalten,
Rückgabe zur Rückerstattung
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Lieferdatum zurücksenden. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein. Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser Team von Fachleuten ihn prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bei Zahlungen mit Kreditkarte kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wenn das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt ist oder Sie die Rückgabe nach Ablauf von 30 Kalendertagen veranlasst haben, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Wenn eine Rücksendung nicht in dem Zustand zurückkommt, in dem sie verschickt wurde (z. B. ein gerissenes Kabel, Risse, Kratzer, benutzter Klebstoff usw.), kann eine Rückerstattung verweigert werden (oder es können zusätzliche Gebühren anfallen), und der Artikel kann auf Ihre Kosten zurückgeschickt werden.
Defekte, beschädigte oder fehlende Produkte
Wenn Sie fehlerhafte oder beschädigte Produkte erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Bildern oder einem Video des Produkts. Wir senden Ihnen dann gerne eine Ersatzbestellung zu.
Auf dem Transportweg verlorene Artikel
Wenn Sie bei uns bestellen, erklären Sie sich mit unseren Versandzeiten einverstanden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zugestellt, jedoch können externe Faktoren wie Zollkontrollen manchmal zu Verzögerungen führen. Sollte die Lieferzeit Ihrer Bestellung den von uns angegebenen Zeitrahmen um 10 Werktage überschreiten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, und wir senden Ihnen gerne eine Ersatzbestellung zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Prepaw™ ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, die an die für eine Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden. Auf Anfrage bestätigt Prepaw™ die Lieferung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Informationen des Versandunternehmens, die der Kunde nachprüfen kann.
Bitte kontaktieren Sie unsere Support-Abteilung für eine RMA-Nummer, bevor Sie etwas an uns zurücksenden. Prepaw akzeptiert keine Rücksendungen ohne eine RMA-Nummer. Bitte senden Sie eine E-Mail an hi@Prepaw.com, um Ihre RMA-Nummer zu erhalten,
Rückgabe zur Rückerstattung
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Lieferdatum zurücksenden. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein. Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser Team von Fachleuten ihn prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bei Zahlungen mit Kreditkarte kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wenn das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt ist oder Sie die Rückgabe nach Ablauf von 30 Kalendertagen veranlasst haben, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Wenn eine Rücksendung nicht in dem Zustand zurückkommt, in dem sie verschickt wurde (z. B. ein gerissenes Kabel, Risse, Kratzer, benutzter Klebstoff usw.), kann eine Rückerstattung verweigert werden (oder es können zusätzliche Gebühren anfallen), und der Artikel kann auf Ihre Kosten zurückgeschickt werden.
Defekte, beschädigte oder fehlende Produkte
Wenn Sie fehlerhafte oder beschädigte Produkte erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Bildern oder einem Video des Produkts. Wir senden Ihnen dann gerne eine Ersatzbestellung zu.
Auf dem Transportweg verlorene Artikel
Wenn Sie bei uns bestellen, erklären Sie sich mit unseren Versandzeiten einverstanden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zugestellt, jedoch können externe Faktoren wie Zollkontrollen manchmal zu Verzögerungen führen. Sollte die Lieferzeit Ihrer Bestellung den von uns angegebenen Zeitrahmen um 10 Werktage überschreiten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, und wir senden Ihnen gerne eine Ersatzbestellung zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Prepaw™ ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, die an die für eine Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden. Auf Anfrage bestätigt Prepaw™ die Lieferung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Informationen des Versandunternehmens, die der Kunde nachprüfen kann.