Informations sur la livraison

Noi di PrePaw siamo consapevoli dell'importanza di far pervenire il vostro ordine nel modo più rapido ed efficiente possibile. Questa pagina di informazioni sulla spedizione fornisce dettagli sul nostro processo di spedizione, sui tempi di consegna stimati e su importanti informazioni relative a pacchi smarriti o rubati.

Processo di spedizione:

Elaborazione dell'ordine: Una volta effettuato l'ordine, questo verrà elaborato entro 1-2 giorni lavorativi. Nei periodi di alta stagione o di forte domanda, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.

Spedizione: Dopo l'elaborazione dell'ordine, questo verrà spedito tramite il corriere da noi selezionato. Riceverete un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento, in modo da poter seguire il pacco e stimare la data di consegna.

Consegna: I tempi di consegna dipendono dalla vostra località e dal metodo di spedizione scelto al momento del pagamento. Per ulteriori informazioni, consultare i tempi di consegna stimati di seguito.



Tempi di consegna stimati

Stati Uniti (Centro di approvvigionamento USA):
Spedizione standard: 5-7 giorni lavorativi
Spedizione prioritaria: 1-2 giorni lavorativi

Germania, Italia, Spagna e Francia (Centro di spedizione Europa):
Spedizione standard: 5-7 giorni lavorativi
Spedizione rapida: 2-5 giorni lavorativi

Giappone (Centro di spedizione per il Giappone):
Spedizione standard: 5-7 giorni lavorativi
Spedizione rapida: 2-5 giorni lavorativi




Si prega di notare che questi sono tempi di consegna stimati e non sono garantiti. Fattori come il maltempo, i ritardi del corriere o l'elevata domanda possono far sì che il pacco arrivi più tardi del previsto. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.



Se avete domande o dubbi sul nostro processo di spedizione o sul vostro ordine, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutarvi e assicurarci che la vostra esperienza con PrePaw sia positiva.